A Villetto Imóveis, com o compromisso de respeitar sua privacidade e proteger os seus dados pessoais, estabelece nesta Política de Privacidade como as informações são coletadas, usadas, compartilhadas e protegidas ao utilizar nosso site e serviços.
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações pessoais e não pessoais para oferecer nossos serviços de maneira eficiente e personalizada.
1.1. Informações Pessoais
Podemos coletar as seguintes informações quando você interage conosco:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Telefone
- Endereço
- CPF ou CNPJ (quando necessário para finalidades contratuais)
- Informações sobre o imóvel de interesse (localização, valor, etc.)
1.2. Informações Não Pessoais
Além disso, coletamos automaticamente informações sobre a sua interação com nosso site, como:
- Endereço IP
- Navegador e dispositivo utilizado
- Páginas visitadas e tempo de navegação
- Dados de cookies
2. Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Atender solicitações: Entrar em contato e fornecer informações sobre imóveis e serviços.
- Personalizar sua experiência: Adaptar o conteúdo exibido às suas preferências.
- Processar transações: Conduzir negociações de compra, venda ou locação de imóveis.
- Cumprir obrigações legais: Emissão de contratos e cumprimento de exigências legais.
- Melhorar nossos serviços: Monitorar o desempenho do site e coletar feedback dos usuários.
3. Compartilhamento de Dados
A Villetto Imóveis não compartilha, vende ou aluga seus dados pessoais a terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Parceiros de Negócio: Corretoras e agentes imobiliários para atender às suas solicitações.
- Obrigação Legal: Para cumprir determinações legais ou regulatórias.
- Provedores de Serviço: Empresas que auxiliam no funcionamento do site e na gestão de informações (ex.: hospedagem e ferramentas de marketing).
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas acidentais, ou divulgação indevida. Essas medidas incluem:
- Uso de servidores seguros e criptografia de dados.
- Limitação de acesso às informações apenas a funcionários autorizados.
- Monitoramento constante e atualizações em nosso sistema.
5. Retenção de Dados
Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados.
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Confirmação e Acesso: Solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados.
- Correção de Dados: Atualizar ou corrigir informações pessoais.
- Anonimização ou Exclusão: Solicitar a exclusão ou anonimização de dados que não sejam mais necessários.
- Revogação de Consentimento: Retirar o consentimento previamente concedido.
- Portabilidade de Dados: Solicitar o envio de seus dados para outra empresa ou serviço.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@villettoimoveis.com.br.
7. Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que ajudam a:
- Lembrar preferências do usuário.
- Analisar o comportamento no site para melhorar nossos serviços.
Você pode desativar os cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.
8. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses sites ao acessá-los.
9. Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para garantir conformidade com mudanças legais ou melhorias em nossos serviços. Informaremos você sobre alterações significativas por meio do nosso site.